SMART ITSM GOES SCSM
Smart ITL mit dem Microsoft System Center Sevice Manager
IT Service Management in Verbindung mit einer Toolimplentierung ist Out of the Box möglich. Eine modularisierte Prozessimplementierung mit optimiertem Tool-Customizing und die Integration in bestehende Infrastruktueren sind die Kernpunkte des H&D SMART ITSM-Vorgehensmodells.
Für Sie bedeutet das: