Seminarziele

Ihre Azubis lernen:

• Den professionellen Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und erhalten damit eine einheitliche Wissensbasis

• Verhaltensregeln im Arbeitsalltag und den korrekten Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden

• Wie sie sich optimal auf Prüfungssituationen vorbereiten

Das tun wir für Sie:

• Wir geben Ihren Azubis die Werkzeuge in die Hand, vermitteln ihnen den Umgang damit und bereiten sie auf die Berufswelt und den Arbeitsalltag vor.

• Sie profitieren von schnellen und praxisnahen Lehrmethoden: Wir bringen Ihren Azubis das relevante Wissen schnell und effektiv bei.

• Wir schaffen eine gleiche Wissensbasis für alle Azubis. Verlässlich, verbindlich und wirkungsvoll.

• Wir konzentrieren uns in den Seminaren auf das Wesentliche und vermitteln das Wissen praxisnah. Durch Übung und Wiederholung festigt sich das erlernte Wissen bei den Teilnehmern.

• Auch nach den Seminaren lassen wir Ihre Auszubildenden nicht allein. Während unserer Nachbetreuung stehen wir für Fragen zur Verfügung.

Seminarinhalte

EDV-Anwender-Wissen:

• 1. Block: Microsoft Word

• Dokumente öffnen, speichern und drucken

• Texteingabe und -korrektur

• Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung

• Texte kopieren, ausschneiden und einfügen

• Tabulatoren

• Aufzählung und Nummerierung

• Grafiken einfügen und bearbeiten

• 2. Block: Microsoft Excel

• Arbeitsmappen erzeugen, speichern und öffnen

• Umgang mit Tabellen

• Dateneingabe und -korrektur

• Formeln und einfache Funktionen

• Tabellen formatieren

• Die Ausfüllfunktion

• Tabellen drucken (besondere Druckfunktionen)

• Einfache Diagrammerstellung

• 3. Block: Microsoft PowerPoint

• Präsentationen erstellen und bearbeiten

• Folienlayout und -design ändern

• Objekte einfügen

• Text- und Objektanimation

• Folienübergänge

• Erstellen und Bearbeiten von Masterfolien

• Notizen und Handzettel

• Präsentationen einrichten

• 4. Block: Microsoft Outlook

• Erstes Arbeiten mit Microsoft Outlook

• Nachrichten verfassen und versenden

• Verwenden des Adressbuches

• Nachrichten empfangen und verwalten

• Nachrichten mit Anlagen versenden

• Signatur erstellen und anwenden

Lerninhalte für Soft Skills und Umgang mit Prüfungen:

• 5. Block: Verhaltensregeln

• Das Erscheinungsbild im Arbeitsalltag

• Der Händedruck

• Die Geheimnisse der Körpersprache

• Allgemeine Telefonregeln

• Verhalten und Kommunikation im Beruf z. B. der Umgang mit Kunden

• 6. Block: Präsentieren für Azubis

• Aufbau einer Präsentation

• Der richtige Einsatz von Präsentationsmedien

• Körperhaltung, Gestik und Mimik

• Umgang mit Lampenfieber

• 7. Block: Telefontraining für Azubis

• Die Begrüßung

• Die Gesprächsführung

• Mimik am Telefon – Umgang mit Stimme, Sprache und Körpersprache

• Der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

• Telefon-Etikette

• Die Buchstabiertafel

• Telefonieren in englischer Sprache

• 8. Block: Effektiv lernen

• Unser Gehirn

• Die verschiedenen Lernstrategien

• Konzentration und Motivation

• Zeitmanagement

• Die verschiedenen Lerntypen

• Aktives Lernen und Gruppenarbeit

• Prüfungen und Prüfungsangst

Hinweis

• Die angegebenen Preise verstehen sich pro Teilnehmer.

• Alle Blöcke sind auch einzeln buchbar und flexibel kombinierbar, wählen Sie individuell aus 8 Blöcken aus. Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.

• Wir schulen in unseren Seminaren alle gängigen Versionen von Microsoft Office!

Ihre Vorteile

Sie möchten Ihre Auszubildenden frühzeitig in Ihr Geschäft einbinden und ihnen so schnell wie möglich Verantwortung übertragen? Dieses von uns speziell entwickelte Konzept macht Ihre Auszubildenden rundum fit und bereitet sie verlässlich auf die Arbeitsanforderungen in einem Unternehmen vor. Dieses Seminarpaket ist speziell für Berufseinsteiger und Auszubildende aus allen drei Lehrjahren konzipiert worden. In den Seminaren vermitteln wir den Teilnehmern praxisorientierte Kenntnisse und Methoden, um sie optimal für die Herausforderungen der Berufswelt auszurüsten.