Beschreibung

Bewegen Sie sich sicher auf dem Business-Parkett! Sie lernen, wie Sie gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern sicher und souverän auftreten, wie Sie zeitgemäß kommunizieren, sich stilsicher bei Empfängen und bei Tisch verhalten und welche Anforderungen das Geschäftsleben an Ihr äußeres Erscheinungsbild stellt.

Zielgruppe

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Voraussetzungen

keine

Seminarinhalte

Stilvoll bei jedem Anlass

• Generelles und Aktuelles bei Umgangsformen und Etikette-Regeln

• „Fettnäpfchen“ und „Benimm-Sünden“ im Beruf

• Korrekter Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen, Kunden

Ihr Auftritt in der Öffentlichkeit

• Distanzzonen zwischen Menschen

• Grüßen, begrüßen und vorstellen/bekannt machen (bei Einzelpersonen/Paaren/Gruppen)

Auch Smalltalk will gelernt sein

• Wann bietet sich Smalltalk an?

• Smalltalk gekonnt starten, in Gang halten und stilvoll beenden

Modische Grundregeln und Tabus

• Erfolgstipps für einen guten ersten Eindruck

• 10 Punkte, die ein „gutes Outfit“ ausmachen

Aktuelle Etikette bei Tisch und am Buffet

• Goldene Regeln für perfekte Gäste und Gastgeber

• Tisch-Etikette von A (Ankommen) bis Z (Zahlen)

Bei uns inklusive

• Mittagessen im Restaurant

• Pausensnacks und Getränke